Terms & Conditions

Kami tidak menerima pengembalian

 barang pesanan dengan alasan :

•.• Perbedaan warna. Kemiripan warna foto dengan asli sekitar 80-90% dikarenakan efek cahaya fotografi.

•.• Salah ukuran (sebelum memesan barang harap cek terlebih dahulu ukuran dari item barang yang akan anda pesan).

•.• Tidak suka / tidak senang dengan modelnya.

•.• Barang cacat. (barang 100% kondisi baru dan kami telah cek dengan teliti terlebih dahulu barang pesanan sebelum dikirim ke alamat pemesan)

•.• Anda dapat menukarkan / cancel barang (item / warna) yang anda pesan sebelum penutupan PO, kecuali untuk produk Maymaylu dan Joanne Kitten kami tidak menjamin, karena apabila stok order kami telah terkumpul sebelum penutupan PO, kami akan booking terlebih dahulu ke supplier kami untuk meminimalkan OOS.

•.• Kami tidak menjamin barang yang anda pesan pasti tersedia, stok barang tergantung dari ketersediaan di vendor / supplier kami. Apabila stok habis (OOS) kami akan mengembalikan penuh DP yang telah dibayarkan atau anda bersedia menukar dengan item barang lainnya.

•.• Pada saat anda order, kami akan cek ketersediaan barang yang dipesan di supplier kami, tetapi ada kemungkinan pada saat penutupan PO dan pada saat kami melakukan final order ke supplier, barang yang anda pesan telah OOS, jadi mohon pengertian anda, tetapi kami tetap mengusahakan yang terbaik untuk anda ❤

•.• Pembatalan secara sepihak barang pesanan, DP50% akan hangus / tidak dikembalikan.

•.• Apabila barang pesanan yang telah tiba dan telah kami konfirmasi kepada pemesan tidak dilunasi dalam waktu 1 minggu, maka barang pesanan menjadi milik kami dan DP50% tidak dikembalikan / dinyatakan hangus.